Solicitação de Exclusão de Dados

Hubb Ponto - Sistema de Controle de Jornada

O Hubb Ponto é uma plataforma empresarial utilizada para o registro e controle de jornada de trabalho (ponto eletrônico), em conformidade com a legislação trabalhista brasileira (Portaria 671/2021 do MTE).

Atenção: Devido a obrigações legais e trabalhistas, o histórico de registros de ponto deve ser mantido por um período mínimo determinado por lei (geralmente 5 anos) para fins de fiscalização e garantia de direitos.

Como solicitar a exclusão?

1. Para Colaboradores

Seus dados são gerenciados pela empresa empregadora (sua empresa), que é a controladora. Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, revogar consentimento ou revogar o acesso, entre em contato com o setor de Recursos Humanos (RH) ou Departamento Pessoal da sua empresa.

Como funciona o atendimento, respeitando a LGPD e a legislação trabalhista:

  • Registros de ponto: conservados pelo prazo legal (em geral 5 anos), com a sua identificação, mesmo após o pedido de exclusão (LGPD art. 16, I) — são necessários à fiscalização e à garantia de direitos de ambas as partes. Nesse período, a sua conta é desativada (não apagada) e os registros permanecem recuperáveis pela empresa.
  • Exclusão imediata do que não é de guarda obrigatória: dados como a biometria facial e a foto de perfil podem ser excluídos a seu pedido, a qualquer momento, sem afetar os registros de ponto.
  • Exclusão definitiva: encerrado o prazo legal, os dados remanescentes são anonimizados ou eliminados.

2. Para Empresas (Empregadores)

Caso sua empresa deseje encerrar o contrato e solicitar a exclusão completa da base de dados da organização, o administrador da conta deve:

  • Enviar uma solicitação formal através do e-mail oficial de contato.
  • A exclusão será processada após a confirmação de legitimidade e o download de todos os arquivos fiscais obrigatórios (AFDT/ACJEF/Espelhos) por parte da empresa.

Canais de Contato Hubb Security

Para suporte técnico ou dúvidas sobre privacidade:

inbox@hubbcontabil.com.br
+55 (11) 94498-9509